Zufriedenheit des Kunden

Wir bieten unseren Kunden individuelle Software- und Elektronik-Lösungen, die maßgerecht auf die jeweils vom Kunden geforderten Anforderungen zugeschnitten sind. Wir arbeiten mit höchsten Qualitätsansprüchen und verwenden modernste Technologien um innovative Lösungen für Sie zu entwickeln. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei an oberster Stelle. Sollten Sie mit einer Lösung für ihre Anwendung Probleme haben, bieten wir lebenslangen Support.

Zuverlässigkeit

Wir sind uns bewusst, dass Zuverlässigkeit unserer Lösung eine wichtige Anforderung ist und geben dieser daher einen sehr hohen Stellenwert in unserer Arbeit. Das gilt selbstverständlich auch für frist- und termingerechte Lieferungen unserer Produkte.

Flexibilität

Alle von uns entwickelten Lösungen sind modular aufgebaut, sodass selbst Anforderungsänderungen des Kunden zu einem späten Zeitpunkt berücksichtigt werden können. Ein enger Austausch mit dem Kunden während des Entwicklungsprozesses erlaubt, sich ändernde Kundenvorstellungen in das Projekt zu integrieren.

Kommunikation

Ein enger Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Wir erarbeiten mit unseren Kunden in persönlicher Zusammenarbeit eine detaillierte und gut dokumentierte Auftragsbeschreibung, sodass ein effizientes und zielorientiertes Arbeiten möglich ist. Durch regelmäßige Rücksprachen werden während der Auftragsabwicklung unterschiedliche Vorstellungen und eventuelle Missverständnisse ausgeräumt.

Ob persönliches Gespräch, Telefonat, Videokonferenz oder E-mail –  wir sind mit allen gängigen Kommunikationsmethoden vertraut und nutzen sie.

Herausforderungen des Wandels

Als Unternehmen des Technologiesektors ist es sehr wichtig, immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein. Wir betreiben daher großen Aufwand, um über neueste Technologien informiert zu sein. Wir garantieren, dass wir stets kostengünstige und modernste Lösungen für ihr Projekt finden

Flexible Preisgestaltung

Als junges Unternehmen wissen wir, wie schwer es ist, kostengünstige Lösungen zu finden. Wir bieten dem Kunden ein individuell angepasstes Preismodell für die geforderten Aufgaben., dass wir stets kostengünstige und modernste Lösungen für ihr Projekt finden

Gute Vernetzung

Aufgrund unserer bisherigen erfolgreich umgesetzten Projekte haben wir ein weitreichendes Netzwerk zu anderen Unternehmen aufgebaut. Egal ob 3D-Druck, Fräs- oder Zulieferteil, wir bieten durch unsere guten Kontakte zur Start-Up Szene und zu weltweiten Zulieferern stets kostengünstige Produkte und Lösungen

Nachhaltigkeit

Ein großes Anliegen ist es uns, unseren Kunden Lösungen anzubieten, die nachhaltig sind. Das bedeutet, dass wir bei der Entwicklung und Umsetzung unser Projekte nur Bauteile und Technologien verwenden, die auch in Jahren noch verfügbar sein werden. Das schont nicht nur die Ressourcen unseres Planeten, sondern bietet auch dem Kunden eine dauerhafte Lösung.

Feedback

Wir sind sehr daran interessiert, auch über den Projektabschluss hinaus, Kontakt mit dem Kunden zu halten. Ein Feedback zu erhalten ist uns sehr wichtig, um zu erfahren, wie unsere Lösungen beim Endkunden ankommen. So können wir unser Know-how auch in dieser Hinsicht stetig verbessern.